Protection des données
Comment e-Learning Bénin traite vos données personnelles, et comment exercer vos droits.
Projet de texte
Ce document est une proposition, en attente de validation par l'AbT-E et de relecture par un juriste. Les passages surlignés restent à compléter.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est l'Agence béninoise pour le Télé-Enseignement (AbT-E). Délégué à la protection des données ou point de contact : [à compléter : nom ou fonction].
Les données que nous traitons
- Votre identité : nom, prénom, adresse e-mail et/ou matricule (ou numéro d'employé), rôle.
- Facultatif : numéro de téléphone, photo, courte présentation.
- Votre mot de passe, conservé uniquement sous une forme chiffrée qui ne permet pas de le retrouver.
- Vos inscriptions, votre progression dans les cours, vos notes et résultats d'évaluations, vos certificats.
- Votre avancement dans chaque support de cours, pour vous y ramener et calculer votre progression : les pages d'un document restées affichées, les passages d'une vidéo réellement regardés, l'endroit où vous vous êtes arrêté, et si le support est terminé. Lu sans connexion, cet avancement reste sur votre appareil jusqu'au retour du réseau.
- Vos échanges avec le tuteur intelligent, vos questions aux enseignants et les alertes de blocage.
- Les révisions que vous générez (quiz, résumés, fiches...), gardées dans « Mes révisions », et vos réponses et scores aux quiz de révision, pour vous les rendre et vous proposer de refaire les questions ratées. Ces quiz ne sont pas notés et vos enseignants ne voient pas vos scores. Une révision générée sur une ou plusieurs leçons peut être donnée telle quelle à un camarade qui demande la même, sans votre nom. Une révision « sur mes points faibles » est construite à partir de vos réponses ratées, de ce que vous avez dit au tuteur ne pas comprendre et de vos cartes souvent ratées : elle n'est visible que de vous. Si vous signalez une erreur, vos enseignants voient la question signalée et votre commentaire, jamais votre nom.
- Les notes que vous écrivez dans « Mon cahier ». Elles sont privées : ni vos enseignants ni l'administration ne les voient. Vous pouvez en partager une par un lien : toute personne qui possède ce lien peut alors la lire, sans compte et sans voir votre identité, jusqu'à ce que vous retiriez le partage ou supprimiez la note.
- Un journal des actions de gestion faites par l'administration et les enseignants (création, modification, suppression) et de leurs connexions, réussies ou refusées : qui, quelle action, quand, et l'adresse IP utilisée. Le contenu saisi n'y est pas gardé. Les actions des étudiants n'y figurent pas.
- Pour protéger les comptes contre les robots : le nombre d'essais de connexion et de demandes d'e-mail (mot de passe oublié, inscription) est compté par compte et par adresse IP, en mémoire du serveur seulement, pendant au plus une heure, sans être enregistré. Ces formulaires, et la connexion après plusieurs échecs, demandent aussi à votre navigateur un petit calcul de vérification (environ une seconde), fait sur nos propres serveurs : aucun service extérieur, aucune image à reconnaître, aucune donnée transmise à un tiers.
Pourquoi
- Gérer votre compte et votre accès à la formation.
- Suivre votre progression et vous accompagner.
- Délivrer et permettre de vérifier les certificats.
- Assurer la sécurité de la plateforme.
Le tuteur intelligent et les prestataires
Pour répondre à vos questions et noter vos réponses, le tuteur envoie votre message et des extraits de votre cours à des services d'intelligence artificielle externes (aujourd'hui Groq pour la rédaction des réponses et la notation, Google Gemini pour la recherche dans les supports et la voix). Il en va de même pour la lecture automatique de listes scannées par les administrateurs (Google Gemini).
Ces données peuvent être traitées hors du Bénin. Garanties mises en place : [à compléter : clauses et garanties, à préciser avec un juriste].
Un service d'envoi d'e-mails est utilisé pour vos identifiants, réinitialisations de mot de passe et notifications.
Si vous activez « Me prévenir sur cet appareil », la plateforme garde l'adresse technique que votre navigateur lui donne pour cet appareil. Chaque notification passe, chiffrée, par le service de notifications de votre navigateur (Google, Mozilla ou Apple selon le cas) : elle contient un titre et une ligne, jamais le contenu d'un message ni une note. Vous pouvez désactiver ce réglage à tout moment, ce qui efface cette adresse.
Ce qui est visible publiquement
La page de vérification d'un certificat, accessible sans compte à qui possède le lien, affiche le nom de la personne, l'intitulé du parcours, la date, le code, la note et la mention.
Cookies et stockage sur votre appareil
- Un cookie de session, indispensable pour rester connecté.
- Vos réglages d'accessibilité, votre choix de ne télécharger qu'en Wi-Fi et celui de compléter vos matières automatiquement en Wi-Fi, gardés sur votre appareil.
- Un stockage local qui garde vos actions en attente quand la connexion tombe (notes, progression, révisions), avec l'identifiant de votre compte pour qu'elles ne partent jamais avec le compte de quelqu'un d'autre, et des pages en cache pour un usage hors ligne.
- Pour travailler sans connexion : les supports et podcasts que vous choisissez de télécharger, vos cartes de révision et leur calendrier, les révisions que vous avez ouvertes, les notes de votre cahier, et la dernière version de votre emploi du temps et des messages de vos professeurs. Tout cela est effacé quand vous vous déconnectez.
- Aucun outil de mesure d'audience ni de publicité de tiers.
Combien de temps
Vos données sont conservées pendant la durée de votre formation puis pendant [à compléter : durée de conservation, à fixer avec l'AbT-E]. Les certificats délivrés restent vérifiables.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression ou vous opposer à un traitement, dans les conditions prévues par le Code du numérique du Bénin.
- info@abte.bj
- +229 01 69 89 29 09
- Tankpè, Abomey-Calavi, Bénin
Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de protection des données personnelles du Bénin.